INTRODUÇÃO - COMUNICAÇÃO

                                                      Segurança em primeiro lugar

1 - INTRODUÇÃO

As informações contidas neste diretório foram obtidas a literatura disponível, especificações e experiência de vários empreendimentos, que são confiáveis.

Este documento busca transmitir certos conhecimentos que, podem ser encontrados em diversas fontes, mas de aquisição trabalhosa e em alguns casos até mesmo difícil.

Com relação às informações ou sugestões aqui contidas, não deve supor que  todos os procedimentos, dispositivos e materiais aqui contidos e que circunstancias diferentes não possam sugerir exigências ou métodos adicionais.

O que se objetiva é fornecer subsídios para que o engenheiro responsável, bem como todo o pessoal envolvido com o projeto, escolha a melhor maneira para executar coerente com a sua finalidade, elaborando os procedimentos e especificações necessárias.

Por tratar-se de assunto de grande aplicação, não entraremos em demonstrações e sim abordaremos e resumiremos ao máximo possível. Procurando dar ao pessoal técnico, facilidades na tomada e decisões mais rápidas e acuradas

Este documento não deve ser confundido nem usado em substituição a especificações federais, estaduais ou municipais ou código nacional de segurança.

2 - COMUNICAÇÃO

A comunicação tem por objetivo assegurar que a informação é dada e recebida com exatidão e investigar as habilidades, conhecimentos e atitudes requeridas para isso.

Quando a informação é levada de pessoa para pessoa, há uma grande deturpação que parece suceder naturalmente.

E isso assume a maior importância, principalmente se esta última pessoa for responsável pela ação solicitada.

A seguir listamos dez maneiras para evitar a perda de informação:

a)     Fazer anotações

b)    Dar detalhes ordenadamente

c)     Assegurar-se da compreensão

d)    Faça perguntas

e)     Conceda o tempo necessário para anotações

f)      Use esboços/cartazes/gráficos/diagramas/etc.

g)     Acentue os itens de maior importância

h)    Use sumários

i)       Reduza o numero e informações incertas

j)       Use mais de um método e comunicação quando possível.

Nunca deixe questões sem respostas, se por qualquer motivo você não quiser responder, explique a razão da sua omissão.

Sempre que possível e o por que.  E a falta de conhecimento definido é a geração de boatos.